תנאי שימוש

1. כללי

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר www.gaia-ins.co.il ("האתר"), המופעל על ידי גאיה סוכנות לביטוח (2019) בע"מ ("הסוכנות", "אנחנו"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים להם — אנא הימנעו משימוש באתר.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים כאחד.

2. מי אנחנו

הסוכנות היא סוכנות ביטוח הפועלת בישראל ומחזיקה ברישיון מרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. הפוליסות המשווקות באתר חתומות על ידי הראל חברה לביטוח בע"מ, שהיא המבטח ובעל החבות הביטוחית. הסוכנות פועלת כסוכן ומקבלת עמלה מהמבטח בגין שיווק הפוליסה.

3. מהות המידע באתר — אינו ייעוץ

המידע באתר הוא מידע שיווקי וכללי בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ ביטוחי, משפטי או פיננסי, ואינו תחליף לבדיקה של הצרכים האישיים שלכם.

המסמך המחייב הוא הפוליסה בלבד. תיאורי הכיסוי באתר הם תמצית לנוחותכם. במקרה של סתירה בין האמור באתר לבין תנאי הפוליסה, נוסח הפוליסה של המבטח גובר. תנאי הפוליסה המלאים, לרבות הסייגים וההחרגות, זמינים במסמך תנאי הפוליסה וכן בעמוד הפוליסה הרלוונטי. אנו ממליצים לקרוא אותם לפני ההצטרפות.

4. כשירות

השימוש בטפסי ההצטרפות מיועד למי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשרות משפטית להתקשר בחוזה, והמבקש לבטח פעילות מקצועית שלו עצמו או של עסקו.

5. הליך ההצטרפות — בקשה, לא אישור

מילוי טופס באתר ותשלום אינם יוצרים כשלעצמם כיסוי ביטוחי. הטופס מהווה בקשה להצטרפות הכפופה לבדיקה ולחיתום של המבטח. הכיסוי נכנס לתוקף רק לאחר אישור הבקשה והפקת הפוליסה, ובהתאם למועד תחילת הביטוח הנקוב בה.

הכיסוי מותנה בהסמכה מקצועית מתאימה. ייתכן שנבקש להציג תעודה. בקשה שאינה עומדת בתנאי החיתום עשויה להידחות או להתקבל בתנאים שונים, ותימסר על כך הודעה.

6. חובת הגילוי שלכם

בהתאם לסעיפים 6–7 לחוק חוזה הביטוח, התשמ"א־1981, עליכם להשיב תשובות מלאות וכנות על כל שאלה בטופס. אי-גילוי או מסירת פרט מטעה עלולים לפגוע בזכויותיכם בעת תביעה ואף לשלול את הכיסוי. אם חל שינוי בפרטים שמסרתם — יש לעדכן אותנו.

7. מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים. פרמיות ביטוח פטורות ממע"מ, והמחיר המוצג הוא המחיר לתשלום. המחיר עשוי להשתנות בהתאם למקצוע, להיקף הכיסוי ולתוצאות החיתום — המחיר המחייב הוא זה שיופיע בפוליסה.

תנאי התשלום בתשלומים, לרבות מספר התשלומים, סכום כל תשלום, הסכום הכולל ושיעור הריבית (ככל שחלה), מוצגים לכם לפני ההתקשרות, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (מכירות באשראי), התשמ"ג־1983. ראו פירוט תנאי התשלום.

8. ביטול והחזרים

מדיניות הביטול וההחזר הכספי מפורטת בעמוד ביטול והחזרים, והיא כוללת את זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן בעסקת מכר מרחוק ואת זכות הביטול לפי תנאי הפוליסה.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, עיצוב, לוגו, איורים ותמונות — הם קניינה של הסוכנות או שנעשה בהם שימוש ברישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר כולל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, ובראשם אתר המבטח (הראל חברה לביטוח בע"מ), שבו מתבצעת ההצטרפות המקוונת והתשלום. אתרים אלה כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו שליטה על תוכנם או על אופן הטיפול שלהם במידע.

11. זמינות האתר ואחריות

אנו משתדלים שהאתר יפעל באופן תקין ורציף, אך איננו מתחייבים לזמינות בלתי פוסקת או להיעדר תקלות. איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על מידע כללי המופיע בו. אין באמור כדי לגרוע מאחריותנו לפי דין שאינה ניתנת להתנאה.

12. פרטיות

השימוש במידע האישי שלכם מוסדר במדיניות הפרטיות, וההסבר על העוגיות מופיע במדיניות העוגיות. שני המסמכים מהווים חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

13. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד. שינוי מהותי יוצג באופן בולט.

14. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של צרכן לפנות לבית משפט לפי חוק הגנת הצרכן, או להגיש פנייה לממונה על פניות הציבור ברשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.